विज्ञान-प्रौद्योगिकी के साथ, अधिक से अधिक तकनीकी विकास के साथ, इंटरनेट ने जीवन को सरल बनाने का एक साधन बन गया है। इसने अर्थव्यवस्था के कई क्षेत्रों में परिवर्तन किया है और देश की आर्थिक वृद्धि में महत्वपूर्ण रूप से सहायता की है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि डिजिटल अर्थव्यवस्था का दायरा देश के कोने-कोने में फैल रहा है और लोगों के जीवन का एक अभिन्न हिस्सा बन गया है। जबकि डिजिटल होने से जीवन के लगभग सभी क्षेत्रों (आर्थिक, राजनीतिक, सामाजिक, वाणिज्यिक आदि) में चीजें सरल हो गई हैं, यह चर्चा का विषय है कि क्या यह वास्तव में लाभकारी है या नहीं। यह कहना गलत नहीं होगा कि डिजिटल अर्थव्यवस्था ने रोजमर्रा की गतिविधियों को बहुत सहज बना दिया है; यह मान लेना गलत होगा कि इससे समस्याएं नहीं उत्पन्न हुई हैं।
एक समानता का साधन या असमानता का कारण? डिजिटल अर्थव्यवस्था के लाभ सभी के लिए उपलब्ध हैं। भारत में डिजिटल अर्थव्यवस्था द्वारा प्रदान किए गए कुछ प्रमुख लाभ हैं:
हालांकि डिजिटल अर्थव्यवस्था द्वारा प्रदान किए गए लाभ उल्लेखनीय हैं, यह कहना गलत नहीं होगा कि डिजिटल अर्थव्यवस्था भारतीय समाज में कुछ असमानताएँ भी उत्पन्न करती है, जैसे कि:
बेरोजगारी: यह कहना अत्यावश्यक नहीं है कि एक इंटरनेट संचालित अर्थव्यवस्था ने जीवन को कम जटिल बना दिया है, लेकिन यह चिंता का कारण भी बन गई है। सॉफ़्टवेयर की मदद से लगभग सब कुछ ऑनलाइन होने के कारण श्रम की मांग में कमी आई है। किसी विशेष काम के लिए कम से कम लोगों की जरूरत होती है, जिससे कई लोग बेरोजगार हो गए हैं। उदाहरण के लिए, बैंक के काम की बात करें तो बैंकिंग ऐप्स, Paytm, Google Pay आदि की आसान उपलब्धता ने कई लोगों को बेरोजगार कर दिया है। इसके अलावा, जिन लोगों की इंटरनेट की समझ कम है, उनके लिए एक उपयुक्त नौकरी खोजना कठिन हो जाता है।
असमानता के मुद्दे से निपटने के उपाय: निरंतर तकनीकी विकास के साथ आगे बढ़ना अच्छा है; नए जीवन के तरीकों को सीखना अच्छा है। हालांकि, समस्या तब उत्पन्न होती है जब लोग उस नए जीवन में इस प्रकार खो जाते हैं कि वे यह नहीं समझ पाते कि यह उनके और दूसरों के लिए कितना हानिकारक है। ऐसी स्थिति में, यह पहचानना महत्वपूर्ण हो जाता है कि समस्या क्या है और इसका समाधान कैसे निकाला जा सकता है। यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जो डिजिटल अर्थव्यवस्था द्वारा बनाई गई खाई को पाटने में मदद कर सकते हैं:
वर्षों से, सरकार ने पारंपरिक अर्थव्यवस्था को डिजिटल अर्थव्यवस्था में बदलने के प्रयास किए हैं। यह गलत नहीं है कि हम एक ऐसी अर्थव्यवस्था की आशा करें जो लगातार बढ़ती रहे और लोगों के लिए चीजें आसान बनाए। लेकिन यह भी महत्वपूर्ण है कि प्राथमिक बदलावों को प्राथमिकता देने से पहले देश की स्थिति और इसके लोगों के बारे में पूरी तरह से जागरूक होना चाहिए। ऐसे परिवर्तन के सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावों का मूल्यांकन करना आवश्यक है और फिर एक संतुलित दृष्टिकोण विकसित करना चाहिए जो सभी हितधारकों की आवश्यकताओं को पूरा करे।