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उपभोक्ता अधिकार - सामाजिक विज्ञान (कक्षा 10) Video Lecture | सामाजिक विज्ञान कक्षा 10 - Class 10
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FAQs on उपभोक्ता अधिकार - सामाजिक विज्ञान (कक्षा 10) Video Lecture - सामाजिक विज्ञान कक्षा 10 - Class 10
| 1. उपभोक्ता अधिकार क्या है? |  |
उत्तर: उपभोक्ता अधिकार उन अधिकारों का समूह है जो उपभोक्ताओं को उत्पादों और सेवाओं के उपयोग में सुरक्षा, सुविधा और संरक्षण प्रदान करता है। यह उन अधिकारों के बारे में होता है जो उपभोक्ताओं को उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता, मूल्य, पैकेजिंग, वजन, माप, सुरक्षा और वितरण के संबंध में जानकारी प्रदान करते हैं।
| 2. उपभोक्ता अधिकार का महत्व क्या है? | |
उत्तर: उपभोक्ता अधिकार का महत्व उपभोक्ताओं की सुरक्षा, सुविधा और संरक्षण को सुनिश्चित करने में समाहित है। यह उपभोक्ताओं को उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है ताकि वे सही फैसले ले सकें और अपने हितों को सुरक्षित रख सकें। यह उन्हें शिकायत करने का अधिकार भी प्रदान करता है, जो उन्हें अवैध या अनुचित व्यापारिक अभियांत्रिकी से बचाने में मदद करता है।
| 3. उपभोक्ता अधिकार का उल्लंघन क्या होता है? | |
उत्तर: उपभोक्ता अधिकार का उल्लंघन उन घटनाओं को कहते हैं जब कोई व्यापारी उपभोक्ताओं के अधिकारों का उल्लंघन करता है। इसमें अवैध वस्तुओं का बेचना, गुणवत्ता में कमी, मूल्य में विलोपन, व्यापारिक छल, नकली विज्ञापन, अनुचित या अन्यायपूर्ण व्यापारिक अभियांत्रिकी, और अनुचित उत्पादों के बारे में छिपे हुए जानकारी शामिल हो सकते हैं।
| 4. उपभोक्ता फोरम क्या है? | |
उत्तर: उपभोक्ता फोरम एक संगठन होता है जो उपभोक्ताओं के हितों की संरक्षा और सुरक्षा के लिए काम करता है। यह फोरम उपभोक्ताओं की शिकायतों को सुलझाने और उनके लिए वकीली सहायता प्रदान करने का कार्य करता है। यह उनके अधिकारों की रक्षा करने के लिए अदालती कार्यवाही भी कर सकता है।
| 5. उपभोक्ता अधिकार का उल्लंघन की शिकायत कैसे की जा सकती है? | |
उत्तर: उपभोक्ता अधिकार का उल्लंघन की शिकायत को उपभोक्ता फोरम के माध्यम से किया जा सकता है। शिकायत करने के लिए उपभोक्ता को एक आवेदन पत्र भरकर उपभोक्ता फोरम को सबमिट करना होगा। उपभोक्ता फोरम उस शिकायत की जांच करेगा और यदि शिकायत मान्य साबित होती है, तो वह शिकायतकर्ता के हितों की रक्षा के लिए कार्यवाही करेगा।
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Nov 15, 2024 Last updated |
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