ई-शासन को बढ़ावा देना: सारांश | UPSC CSE के लिए भारतीय राजनीति (Indian Polity) PDF Download

परिचय

आयोग का मानना है कि किसी भी e-Governance पहल में, ध्यान सरकार की सुधार प्रक्रियाओं पर होना चाहिए, जिसमें ICT द्वारा प्रदान किए गए तकनीकी उपकरणों का उपयोग सरकारी प्रक्रियाओं में बुनियादी परिवर्तन लाने के लिए किया जाना चाहिए।

e-Governance पर ARC की सिफारिशों का सारांश

• सुखद वातावरण का निर्माण: सुखद वातावरण का निर्माण e-Governance पहलों के सफल कार्यान्वयन के लिए आवश्यक है। इसे निम्नलिखित के माध्यम से प्राप्त किया जाना चाहिए:
• सरकार के भीतर परिवर्तन की इच्छा का निर्माण और प्रदर्शन करना
• उच्चतम स्तर पर राजनीतिक समर्थन प्रदान करना
• e-Governance को प्रोत्साहित करना और सरकार के भीतर परिवर्तन के लिए प्रतिरोध को पार करना
• सार्वजनिक जागरूकता पैदा करना ताकि परिवर्तन की मांग उत्पन्न हो सके।
• e-Governance परियोजनाओं की पहचान और प्राथमिककरण: संघ और राज्य सरकारों के संगठनों/विभागों को उन e-Governance पहलों की पहचान करनी चाहिए जिन्हें नागरिकों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए कार्यान्वित किया जा सकता है। इन्हें कार्यान्वित करने से पहले उन्हें कार्यान्वयन की सरलता के आधार पर प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
• व्यवसाय प्रक्रिया पुनः-इंजीनियरिंग: प्रत्येक कार्य के लिए जो एक सरकारी संगठन करता है और प्रत्येक सेवा या जानकारी जिसे प्रदान करना आवश्यक है, उसके प्रत्येक प्रक्रिया का चरण-दर-चरण विश्लेषण किया जाना चाहिए ताकि इसकी तार्किकता और सरलता सुनिश्चित हो सके।
• क्षमता निर्माण और जागरूकता उत्पन्न करना: e-Governance परियोजनाओं के कार्यान्वयन से जुड़े व्यक्तियों की पेशेवर और कौशल उन्नयन के लिए संगठनात्मक क्षमता निर्माण।
• तकनीकी समाधान विकसित करना: राष्ट्रीय e-Governance 'उद्यम वास्तुकला' ढांचे का विकास करना आवश्यक है।
• कार्यान्वयन: सभी संगठनों को नागरिकों के दृष्टिकोण से अपनी वेबसाइटों पर उपलब्ध जानकारी का समय-समय पर स्वतंत्र मूल्यांकन करना चाहिए।
• जनता-निजी भागीदारी (PPP): e-Governance परियोजनाओं के कई घटक जनता-निजी भागीदारी के लिए उपयुक्त हैं।
• महत्वपूर्ण सूचना अवसंरचना संपत्तियों की सुरक्षा: महत्वपूर्ण सूचना अवसंरचना संपत्तियों की सुरक्षा रणनीति विकसित करने की आवश्यकता है।
• सामान्य समर्थन अवसंरचना: राज्य डेटा केंद्रों (SDCs) को सरकार के एजेंसियों द्वारा बनाए रखा जाना चाहिए।
• मिशन मोड परियोजनाएँ: राज्य सरकारों को पहले e-Governance पहलों से पहले शासन सुधारों के लिए स्पष्ट Mandate प्रदान करना चाहिए।
• भूमि अभिलेखों का कम्प्यूटरीकरण: सर्वेक्षण और माप आधुनिक तकनीक का उपयोग करते हुए किए जाने चाहिए।
• पासपोर्ट और वीजा: पूरे पासपोर्ट मुद्दे की प्रक्रिया को चरणों में e-Governance मोड में डालने की आवश्यकता है।
• विशिष्ट राष्ट्रीय पहचान संख्या/कार्ड: प्रस्तावित Unique ID Authority को स्थायी पहचानकर्ताओं के आधार पर UIDs का डेटाबेस विकसित करना चाहिए।

कानूनी ढांचा e-Governance के लिए: भारत सरकार को नागरिक-सरकार बातचीत को 2020 तक e-Governance मोड में बदलने के उद्देश्य से एक स्पष्ट रोड मैप तैयार करना चाहिए।

ज्ञान प्रबंधन: संघ और राज्य सरकारों को प्रशासनिक सुधारों और विशेष रूप से e-Governance के लिए ज्ञान प्रबंधन प्रणाली स्थापित करने के लिए सक्रिय कदम उठाने चाहिए।