भारतीय अर्थव्यवस्था में डिजिटलीकरण
डिजिटल अर्थव्यवस्था उन सभी आर्थिक, सामाजिक और सांस्कृतिक गतिविधियों को शामिल करती है जो इंटरनेट और संबंधित सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों (ICTs) द्वारा संचालित होती हैं, जिसे अक्सर तीसरी औद्योगिक क्रांति के रूप में संदर्भित किया जाता है। कई लोग डिजिटल अर्थव्यवस्था को विकास के लिए एक महत्वपूर्ण उत्प्रेरक के रूप में देखते हैं, जो डिजिटल भुगतान, मेक इन इंडिया पहल, स्टार्ट-अप इंडिया और स्किल इंडिया जैसे कारकों द्वारा संचालित होती है।
- डिजिटल भुगतान: BHIM ऐप, जो यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) पर आधारित है, ने सुरक्षित और सुविधाजनक पीयर-टू-पीयर लेनदेन के लिए व्यापक लोकप्रियता हासिल की है।
- ई-गवर्नेंस: डिजिटल इंडिया पहल ने ई-गवर्नेंस सेवाएं प्रदान करने में महत्वपूर्ण प्रगति की है, जो ई-वीज़ा और डिजिटल लॉकर प्रणाली जैसी पहलों के माध्यम से सरकारी प्रक्रियाओं को सरल बनाती है।
- ई-कॉमर्स: भारत का ई-कॉमर्स क्षेत्र 2026 तक $200 बिलियन तक पहुँचने की भविष्यवाणी की गई है, जिसमें फ्लिपकार्ट और अमेज़न जैसे प्रमुख खिलाड़ी अपनी पहुँच का विस्तार कर रहे हैं। COVID-19 महामारी ने ऑनलाइन खरीदारी को अपनाने में और तेजी लाई है।
- स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र: भारत में स्टार्टअप में वृद्धि देखी गई है, जिसमें 110 से अधिक यूनिकॉर्न हैं जिनका मूल्य $347 बिलियन है, जिसमें Paytm, Ola और Zomato जैसी कंपनियाँ शामिल हैं।
- वित्तीय समावेशन: डिजिटल वित्तीय सेवाओं ने बैंकिंग को उन लोगों तक पहुँचाया है जिनके पास बैंकिंग सेवाएं नहीं थीं, जहाँ जन धन योजना पहल ने लाखों नए बैंक खातों का निर्माण किया है।
- ब्रॉडबैंड और इंटरनेट उपयोग: भारत में ब्रॉडबैंड अपनाने में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी गई है, जिसमें 2021 तक 765 मिलियन मोबाइल ब्रॉडबैंड ग्राहक हैं।
आर्थिक डिजिटलीकरण में चुनौतियाँ
असमान इंटरनेट पहुंच: एक प्रमुख चुनौती असमान इंटरनेट पहुंच है।
गोपनीयता और डेटा सुरक्षा: बढ़ती डिजिटल लेनदेन और डेटा साझा करने के साथ, गोपनीयता और डेटा सुरक्षा के बारे में चिंताएँ महत्वपूर्ण हैं।
साइबर खतरें: जैसे-जैसे डिजिटलीकरण बढ़ता है, वैसे-वैसे साइबर खतरों और हमलों का जोखिम भी बढ़ता है, जिसमें भारत में डेटा उल्लंघन की औसत लागत $2.32 मिलियन के साथ तीसरे स्थान पर है।
कुशल कार्यबल: प्रौद्योगिकी में तेजी से बदलाव के कारण एक कुशल कार्यबल की आवश्यकता है, जिसमें भारत के कार्यबल का केवल लगभग 42% डिजिटल कौशल रखता है।
जटिल नियम: जटिल डिजिटल नियमों, ई-कॉमर्स पर कराधान, और बौद्धिक संपत्ति मुद्दों को समझना व्यवसायों के लिए कठिन हो सकता है।
डिजिटल अवसंरचना: उच्च गति इंटरनेट पहुंच और विश्वसनीय डिजिटल अवसंरचना सुनिश्चित करना, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, एक चुनौती बनी हुई है।
पारंपरिक व्यवसाय मॉडल का विघटन: डिजिटलीकरण पारंपरिक व्यवसाय मॉडल को बाधित करता है, जो उद्योगों और नौकरी के बाजारों के लिए चुनौतियाँ पेश करता है, जैसे कि पारंपरिक खुदरा विक्रेता ई-कॉमर्स दिग्गजों से प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहे हैं।
- साइबर खतरें: जैसे-जैसे डिजिटलीकरण बढ़ता है, वैसे-वैसे साइबर खतरों और हमलों का जोखिम भी बढ़ता है, जिसमें भारत में डेटा उल्लंघन की औसत लागत $2.32 मिलियन के साथ तीसरे स्थान पर है।
- कुशल कार्यबल: प्रौद्योगिकी में तेजी से बदलाव के कारण एक कुशल कार्यबल की आवश्यकता है, जिसमें भारत के कार्यबल का केवल लगभग 42% डिजिटल कौशल रखता है।
- जटिल नियम: जटिल डिजिटल नियमों, ई-कॉमर्स पर कराधान, और बौद्धिक संपत्ति मुद्दों को समझना व्यवसायों के लिए कठिन हो सकता है।
- डिजिटल अवसंरचना: उच्च गति इंटरनेट पहुंच और विश्वसनीय डिजिटल अवसंरचना सुनिश्चित करना, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, एक चुनौती बनी हुई है।
आवश्यक उपाय:
- डिजिटल क्रांति: डिजिटल क्रांति में उन समुदायों और क्षेत्रों को शामिल करना चाहिए जो पहले ICT प्रगति से बाहर थे।
- नियामक लचीलापन: क्षेत्रों को नए डिजिटल व्यवसाय मॉडल के लिए नियामक प्रतिबंधों को कम करके खुला होना चाहिए।
- डिजिटल साक्षरता: शहरी और ग्रामीण जनसंख्याओं को लक्षित करते हुए व्यापक डिजिटल साक्षरता कार्यक्रमों की आवश्यकता है ताकि प्रभावी डिजिटल सेवा पहुंच और उपयोग किया जा सके।
- डाटा सुरक्षा: व्यक्तियों की गोपनीयता को सुरक्षित रखने और संगठनों द्वारा जिम्मेदार डाटा हैंडलिंग सुनिश्चित करने के लिए मजबूत डाटा सुरक्षा कानूनों और नियमों को लागू करना आवश्यक है।
- साइबर सुरक्षा: साइबर सुरक्षा अवसंरचना और जागरूकता को मजबूत करना महत्वपूर्ण है, जिसमें सरकारी एजेंसियों और निजी क्षेत्र के बीच सहयोग महत्वपूर्ण है।
- MSME समर्थन: MSMEs को डिजिटल उपकरणों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों को अपनाने के लिए प्रोत्साहन और प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से प्रोत्साहित करना उनकी प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ा सकता है।
- सरकारी सेवाएँ: सरकारी सेवाओं का डिजिटलीकरण जारी रहना चाहिए, जिससे उन्हें सुलभ और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाया जा सके।
निष्कर्ष
डिजिटलकरण ने भारत की आर्थिक वृद्धि पर सकारात्मक प्रभाव डाला है, लेकिन डिजिटल अवसरों तक व्यापक पहुंच सुनिश्चित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। चुनौतियों का समाधान करना और प्रौद्योगिकी में निवेश करना वृद्धि को बनाए रखने और नागरिक कल्याण को बढ़ाने में सहायक हो सकता है।