जीएस4 पीवाईक्यू (मुख्य उत्तर लेखन): प्रॉबिटी, इमोशनल इंटेलिजेंस | यूपीएससी मेन्स: नैतिकता, सत्यनिष्ठा और योग्यता - UPSC PDF Download

(A) शासन में ईमानदारी (probity) से आपका क्या तात्पर्य है? इस शब्द की आपकी समझ के आधार पर, सरकार में ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए उपाय सुझाएं। (UPSC MAINS GS 4)

ईमानदारी का अर्थ है मजबूत नैतिक सिद्धांतों का होना; honesty और decency को ईमानदारी के रूप में समझा जा सकता है। हालांकि, इसमें एक छोटा सा अंतर है, जहाँ honesty का मतलब होता है सत्य और पारदर्शिता होना, तथ्यों को छिपाना और झूठ न बोलना, वहीं दूसरी ओर ईमानदारी का अर्थ है एक बाहरी ओरिएंटेशन होना, जब कोई व्यक्ति ईमानदार दिखने का प्रयास करता है, जब कोई सुनिश्चित करता है कि लोग जानें कि वह बेईमान नहीं है, या यह किसी विशेष प्रक्रिया में नैतिक व्यवहार का प्रमाण है। शासन में ईमानदारी कुशल और प्रभावी सामाजिक आर्थिक विकास और शासन के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता है, जो ईमानदारी, अखंडता, निष्पक्षता, गोपनीयता और पारदर्शिता पर आधारित आचार संहिता के सख्त पालन के माध्यम से होती है। शासन में ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है भ्रष्टाचार का अभाव। अन्य आवश्यकताएँ हैं सार्वजनिक जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम और उनसे संबंधित कानूनों का प्रभावी और निष्पक्ष कार्यान्वयन। वास्तव में, कानून का उचित, निष्पक्ष और प्रभावी प्रवर्तन अनुशासन का एक पहलू है। शासन में ईमानदारी के कई उद्देश्य हैं:

• शासन में जवाबदेही सुनिश्चित करना
• सार्वजनिक सेवाओं में अखंडता बनाए रखना
• प्रक्रियाओं का पालन सुनिश्चित करना
• सरकारी प्रक्रियाओं में जन विश्वास को बनाए रखना
• अनुचित व्यवहार, धोखाधड़ी और भ्रष्टाचार की संभावनाओं से बचना

शासन में ईमानदारी सफल शासन संचालन की बुनियादी आवश्यकता है। इसे प्रक्रियात्मक अखंडता सुनिश्चित करने के लिए एक जोखिम प्रबंधन दृष्टिकोण के रूप में परिभाषित किया गया है। यह परिणामों के बजाय प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और प्रणालियों से संबंधित है। यह लोगों को नैतिक, निष्पक्ष, ईमानदार और न्याय के साथ कार्य करने की आवश्यकता होती है। शासन में ईमानदारी को प्रभावी बनाने के लिए, सरकार को भ्रष्टाचार को समाप्त करना होगा। ईमानदारी के अन्य आवश्यकताएँ हैं सार्वजनिक जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम और उन कानूनों का प्रभावी और उचित कार्यान्वयन। शासन में ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए कई उपाय आवश्यक हैं, जिनमें से कुछ नीचे उल्लेखित हैं:

• बेनामी लेन-देन (प्रतिबंध) अधिनियम, 1988 की धारा 5 के प्रवर्तन की आवश्यकता
• सार्वजनिक सेवकों की अवैध रूप से अधिग्रहीत संपत्तियों के जप्ती के लिए कानून की आवश्यकता
• जनहित प्रकटीकरण अधिनियम का निर्माण - व्हिसल ब्लोअर अधिनियम, RTI अधिनियम आदि को मजबूत करना
• केंद्रीय सतर्कता आयोग अधिनियम के साथ लोकपाल विधेयक के निर्माण की आवश्यकता
• अपराध न्यायिक प्रणाली को मजबूत करना
• अनुशासन की भावना - संगठनों के प्रमुखों और समाज के नेताओं द्वारा स्थापित की गई।
• उदाहरण: लाल बहादुर शास्त्री जब उनके बेटे सरकारी कार का उपयोग करते थे तो वे भुगतान करते थे।
• प्रशिक्षण, प्रदर्शन मूल्यांकन, और सहानुभूति तथा करुणा जैसे मूल्यों के अंतर्ग्रहण के माध्यम से ब्यूरोक्रेट्स में व्यवहार परिवर्तन।

निष्कर्ष : इसलिए, उचित नियमों और विनियमों का मिश्रण, अनुकूल प्रशासनिक प्रक्रियाओं का निर्माण, और नैतिक क्षमता का विकास आवश्यक है ताकि शासन में ईमानदारी सुनिश्चित की जा सके। बाहरी तंत्र पर अधिक निर्भरता नहीं होनी चाहिए क्योंकि इससे हमेशा उल्लंघन की संभावना बनी रहती है, परंतु अंतिम ध्यान इस पर होना चाहिए कि ऐसे लोग बनाए जाएं जिनमें शक्ति और चरित्र हो, जो स्वयं ऐसे मूल्यों को बनाए रखें।

शासन में ईमानदारी

(B) “भावनात्मक बुद्धिमत्ता वह क्षमता है जिससे आप अपनी भावनाओं को अपने पक्ष में काम करवा सकते हैं, न कि उनके खिलाफ।” क्या आप इस दृष्टिकोण से सहमत हैं? चर्चा करें। (UPSC MAINS 2019)

“मनुष्य की तर्कशीलता का कोई पूर्ण सिद्धांत विकसित करने के लिए, हमें यह समझना होगा कि भावनाएं इसमें क्या भूमिका निभाती हैं।” – (हरबर्ट साइमोन, अमेरिकी नोबेल पुरस्कार विजेता वैज्ञानिक) निर्णय के क्षण में, भावनाएं चयन के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं। वास्तव में, जिन निर्णयों को हम तर्कसंगत मानते हैं, उनके चयन का बिंदु हमेशा भावनाओं पर आधारित होता है। जैसा कि डॉ. साइमोन और अन्य ने बताया है, भावनाएं प्रभावित करती हैं, विकृत करती हैं या कभी-कभी हमारे सामने आने वाले कई निर्णयों के परिणाम को पूरी तरह से निर्धारित करती हैं। इसलिए, उन सभी के लिए जो सबसे अच्छे और सबसे वस्तुनिष्ठ निर्णय लेना चाहते हैं, यह आवश्यक है कि वे भावनाओं और उनके निर्णय लेने पर प्रभाव के बारे में सभी जानकारियाँ प्राप्त करें।

• भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग अपने निर्णय लेने में सभी भावनाओं को नहीं हटाते हैं। वे उन भावनाओं को हटाते हैं जो निर्णय से संबंधित नहीं होती हैं। आपके वर्तमान भावनाओं से प्रभावित न होने वाले स्मार्ट निर्णय लेने का रहस्य, विशेष रूप से जब आपकी भावनाएं निर्णय से अप्रासंगिक होती हैं, भावनात्मक बुद्धिमत्ता में हो सकता है।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक मनोवैज्ञानिक शब्द है, जो आपकी और दूसरों की भावनाओं की पहचान और नियंत्रण की क्षमता को इंगित करता है, और इस क्षमता को कुछ कार्यों पर लागू करने का संकेत देता है। विशेष रूप से जोखिम से संबंधित निर्णय अक्सर उन भावनाओं द्वारा मार्गदर्शित होते हैं, जैसे कि चिंता, जो वास्तव में पूरी तरह से अप्रासंगिक घटनाओं से उत्पन्न होती हैं।
• भावनात्मक रूप से बुद्धिमान नेता “संयोगिक” चिंता के साथ गलती करने की संभावना कम रखते हैं क्योंकि वे अपनी भावनाओं के अप्रासंगिक स्रोत को पहचानते हैं। नेता दूसरों को अपनी भावनाओं के वास्तविक स्रोत को इंगित करके संयोगिक चिंता के प्रभाव को कम करने में मदद कर सकते हैं। ऐसे नेता जो अपने अधीनस्थों की भावनाओं को पहचानते और उनसे संबंधित होते हैं, उन्हें अधिक देखभाल करने वाले और समझने वाले नेता के रूप में देखा जाएगा।
• जो नेता अपनी भावनाओं को बेहतर तरीके से प्रबंधित कर सकते हैं, वे अपने अधीनस्थों और सुपरियर्स के साथ अधिक सकारात्मक संबंध विकसित करेंगे। अंततः, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान वार्ताकार अधिक प्रभावी साबित हुए हैं। केवल जब हम इस अंतिम परिणाम को देखते हैं, तब हम निर्णय लेने की प्रक्रिया में भावनाओं और भावनाओं के ज्ञान का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं।
• इसके विपरीत, यदि हम समझने की कोशिश करते हैं कि कोई विशेष भावना, जैसे कि घृणा, “घृणा” या “निर्णयात्मक” या “नापसंद” जैसे भावनाओं का परिणाम देगी, तो हम मामले का बेहतर मूल्यांकन कर सकते हैं और बेहतर कार्रवाई कर सकते हैं। नेताओं को संयोगिक भावनाओं को अपने निर्णय लेने में रंगीन नहीं होने देना चाहिए, विशेष रूप से जोखिम से संबंधित निर्णयों में। नेताओं को अक्सर धारणाओं और पूर्वाग्रहों पर ध्यान देने के लिए चेतावनी दी जाती है।

निर्णय लेने की प्रक्रिया में भावनाओं को आपके पक्ष में काम करने के तरीके:

निर्णय क्या है, यह नामित करें।

• आप जिस निर्णय पर विचार कर रहे हैं, उसका नामकरण करें।
• निर्णय से संबंधित सभी भावनाओं को पहचानें और उनका नाम दें।
• अपनी भावनाओं को भीतर लाएँ ताकि उनकी मूल कारण (एक भावना) को पहचान सकें।
• उस भावना को संसाधित करें, न कि उसकी किसी लक्षण (एक भावना) को।
• यह जानने का प्रयास करें कि क्या आप इस विशेष भावना से निर्णय लेना चाहते हैं या आप अपनी दिशा को समायोजित करना चाहते हैं।

आपको निर्णय लेने के लिए सामान्य चीजें भी करनी होंगी, जैसे कि थकान, तनाव या गैर-उद्देश्यपूर्ण प्रभावों के तहत निर्णय नहीं लेना। फिर भी, आपकी भावनाओं के मूल या भावनात्मक आधार की पहचान करना आपके निर्णय लेने में सुधार के लिए बहुत महत्वपूर्ण होगा।

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