ई-कॉमर्स:
ई-कॉमर्स क्षेत्र ने तेजी से बढ़ोतरी की, विशेष रूप से महामारी के बाद, जिसमें उपभोक्ता व्यवहार में लॉकडाउन और गतिशीलता प्रतिबंधों के कारण महत्वपूर्ण परिवर्तन के कारण प्रवेश में वृद्धि हुई।
ई-कॉमर्स क्षेत्र के बारे में मुख्य तथ्य:
- यूनिकॉमर्स और वजीर सलाहकारों की रिटेल और ई-कॉमर्स ट्रेंड्स रिपोर्ट 2022 के अनुसार, 2021-22 में कुल ई-कॉमर्स ऑर्डर मात्रा में 69.4% की वृद्धि हुई। यह वृद्धि मुख्य रूप से पिछले दो वर्षों में टियर-II और टियर-III शहरों के उपभोक्ताओं द्वारा संचालित थी।
- भारतीय वाणिज्यिक संस्थान (IIFT) द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन (सितंबर 2022) में पाया गया कि ई-कॉमर्स और ई-प्रोक्योरमेंट का विकल्प चुनने वाले MSMEs ने राजस्व और मार्जिन में 100% वृद्धि अनुभव की।
- सरकारी ई-मार्केटप्लेस (GeM) ने महत्वपूर्ण वृद्धि देखी, जिसने 2021-22 में ₹1 लाख करोड़ की वार्षिक खरीद प्राप्त की, जो पिछले वर्ष की तुलना में 160% की वृद्धि दर्शाती है।
- ONDC (ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स) की शुरुआत ने डिजिटल भुगतान को लोकतांत्रिक बनाने, पारस्परिकता सक्षम करने, और लेनदेन लागत को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
रिपोर्टों से अंतर्दृष्टि:
- बेन एंड कंपनी की रिपोर्ट "How India Shops Online 2022" के अनुसार, फैशन, किराना, और सामान्य माल जैसे उभरते श्रेणियों को 2027 तक भारतीय ई-कॉमर्स मार्केट का लगभग दो-तिहाई हिस्सा पकड़ने की उम्मीद है।
- वर्ल्डपे FIS द्वारा जारी ग्लोबल पेमेंट्स रिपोर्ट के अनुसार, भारत का ई-कॉमर्स मार्केट 2025 तक 18% वार्षिक दर से प्रभावशाली वृद्धि करने की संभावना है।
डिजिटल वित्तीय सेवाएं:
- उभरती तकनीकों के माध्यम से, डिजिटल वित्तीय सेवाएं वित्तीय समावेशन को तेजी से बढ़ा रही हैं, पहुंच को लोकतांत्रिक बना रही हैं, और उत्पादों को व्यक्तिगत बना रही हैं।
- जन्म धन-आधार-मोबाइल (JAM) त्रयी, UPI, और नियामक ढांचे डिजिटल वित्तीय सेवाओं के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करते हैं।
- भारत में फिनटेक अपनाने की दर 87% है, जो वैश्विक औसत 64% से काफी अधिक है।
भारत के अंतरिक्ष कार्यक्रम की विकास यात्रा:
पिछले पचास वर्षों में, भारत के अंतरिक्ष प्रयासों ने 1960 के दशक में बुनियादी मैपिंग सेवाओं से लेकर आज के विभिन्न अनुप्रयोगों तक महत्वपूर्ण रूप से विस्तार किया है।
वर्तमान स्थिति:
- 2019-20 में, भारत ने अपने अंतरिक्ष कार्यक्रमों के लिए लगभग 1.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर आवंटित किए।
- भारत आमतौर पर प्रति वर्ष लगभग 5-7 उपग्रहों को लॉन्च करता है, लेकिन रूस, अमेरिका और चीन ने हाल के वर्षों में काफी अधिक उपग्रह लॉन्च किए हैं।
वाणिज्यीकरण प्रयास:
- ISRO (भारतीय अंतरिक्ष अनुसंधान संगठन) द्वारा संचालित भारत का अंतरिक्ष कार्यक्रम अब वाणिज्यीकरण पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
- सरकार ने निजी क्षेत्र को अंतरिक्ष गतिविधियों में शामिल करने के लिए कदम उठाए हैं।
सेवाओं का निर्माण बनाम सेवाएं:
भारत के विनिर्माण निर्यात पर ध्यान केंद्रित करने से हाल के वर्षों में एक महत्वपूर्ण विकास पर ध्यान भंग हुआ है: भारत के सेवाओं के निर्यात का परिवर्तन।
वैश्विक वार्ताएं:
- भारत वैश्विक सेवाओं के व्यापार में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी बनाने का प्रयास कर रहा है।
- SEIS (सेवा निर्यात भारत योजना) को भारत से निर्दिष्ट सेवाओं के निर्यात को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- WTO की 11वीं मंत्री स्तरीय सम्मेलन में भारत ने सेवाओं के व्यापार में विकासशील देशों के लिए सकारात्मक कदम उठाए।
COVID-19 और सेवा क्षेत्र:
- सरकार ने आत्मनिर्भरता भारत अभियान की शुरुआत की, जिसका ध्यान कोरोनावायरस द्वारा उत्पन्न चुनौतियों को अवसरों में बदलने पर है।
- MSMEs पर ध्यान केंद्रित करते हुए, सरकार ने MSMEs के लिए नए वित्तीय सहयोग और सहायता उपायों की घोषणा की।
आगे का रास्ता:
- भारत सॉफ़्टवेयर सेवाओं का एक निर्यात हब है, जिसमें IT आउटसोर्सिंग सेवा बाजार 2021 से 2025 के बीच 6-8% बढ़ने की उम्मीद है।
- सरकार को क्षेत्र के विस्तार और विकास के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ विकसित करने की आवश्यकता है।
ई-कॉमर्स क्षेत्र ने तेजी से विकास किया है, विशेषकर महामारी के बाद, जिसमें लॉकडाउन और गतिशीलता प्रतिबंधों के कारण उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के चलते महत्वपूर्ण वृद्धि हुई है।
- ई-कॉमर्स क्षेत्र के बारे में महत्वपूर्ण तथ्य: यूनिकॉमर्स और वजीर एडवाइजर्स द्वारा 2022 की रिटेल और ई-कॉमर्स ट्रेंड्स रिपोर्ट के अनुसार, 2021-22 में कुल ई-कॉमर्स ऑर्डर वॉल्यूम में 69.4% की वृद्धि हुई। यह वृद्धि मुख्य रूप से पिछले दो वर्षों में टियर-II और टियर-III शहरों के उपभोक्ताओं द्वारा प्रेरित हुई।
- भारतीय विदेश व्यापार संस्थान (IIFT) द्वारा हालिया अध्ययन (सितंबर 2022) में पाया गया कि ई-कॉमर्स और ई-प्रोक्योरमेंट को अपनाने वाले MSMEs ने राजस्व और मार्जिन में 100% वृद्धि का अनुभव किया।
- सरकारी ई-मार्केटप्लेस (GeM) ने महत्वपूर्ण वृद्धि देखी, 2021-22 में ₹1 लाख करोड़ की वार्षिक खरीद हासिल की, जो पिछले वर्ष की तुलना में 160% की वृद्धि का प्रतीक है। सरकार ने स्व-सहायता समूहों (SHGs), जनजातीय समुदायों, कारीगरों, बुनकरों, और MSMEs के उत्पादों को शामिल करने के लिए कदम उठाए, जिसमें 2021-22 के दौरान GeM पर कुल व्यवसाय का 57% MSMEs से आया।
- ONDC (ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स) के लॉन्च ने डिजिटल भुगतानों का लोकतंत्रीकरण करने, इंटरऑपरेबिलिटी सक्षम करने, और लेन-देन लागत को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। ONDC विक्रेताओं के लिए बेहतर बाजार पहुंच प्रदान करता है, देश के दूरदराज के क्षेत्रों को डिजिटलीकरण के माध्यम से ई-कॉमर्स ढांचे में लाता है।
भारत का अंतरिक्ष कार्यक्रम पिछले पचास वर्षों में काफी विकसित हुआ है, 1960 के दशक में बुनियादी मानचित्रण सेवाओं से लेकर आज विभिन्न अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला तक। इनमें लॉन्च वाहनों का निर्माण, पृथ्वी अवलोकन, दूरसंचार, नेविगेशन, मौसम विज्ञान, और अंतरिक्ष विज्ञान के लिए उपग्रह शामिल हैं, साथ ही हाल की ग्रह अन्वेषण परियोजनाएँ भी।
- वर्तमान स्थिति: 2019-20 में, भारत ने अपने अंतरिक्ष कार्यक्रमों के लिए लगभग 1.5 अरब अमेरिकी डॉलर आवंटित किए, हालांकि यह राशि अमेरिका और चीन जैसे प्रमुख देशों की तुलना में काफी कम है। भारत आमतौर पर प्रति वर्ष लगभग 5-7 उपग्रह लॉन्च करता है, जिसमें उच्च सफलता दर होती है। हालांकि, हाल के वर्षों में रूस, अमेरिका और चीन ने काफी अधिक उपग्रह लॉन्च किए हैं।
- मुख्य ध्यान क्षेत्र: भारत की अंतरिक्ष पहलों का ध्यान उपग्रह संचार (INSAT/GSAT प्रणाली का उपयोग करते हुए), मौसम पूर्वानुमान और आपदा प्रबंधन के लिए पृथ्वी अवलोकन, और उपग्रह-आधारित नेविगेशन प्रणालियों पर केंद्रित है।
- परिवर्तित परिदृश्य: वैश्विक अंतरिक्ष क्षेत्र तेज़ी से परिवर्तित हो रहा है, जिसमें वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए गैर-सरकारी संस्थाओं की बढ़ती भागीदारी हो रही है। विभिन्न देशों द्वारा राष्ट्रीय सुरक्षा उद्देश्यों के लिए भी अंतरिक्ष प्रौद्योगिकी का उपयोग बढ़ रहा है।
- व्यावसायीकरण के प्रयास: भारत का अंतरिक्ष कार्यक्रम, जिसका नेतृत्व ISRO (भारतीय अंतरिक्ष अनुसंधान संगठन) कर रहा है, ने उल्लेखनीय प्रगति की है और अब व्यावसायीकरण पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। सरकार ने अंतरिक्ष गतिविधियों में निजी क्षेत्र को शामिल करने के लिए कदम उठाए हैं, जिसका उद्देश्य भारत की तकनीकी क्षमताओं और आत्मनिर्भरता को बढ़ाना है।



निर्माण बनाम सेवाएँ
भारत के निर्माण निर्यात पर ध्यान ने हाल के वर्षों में एक अन्य महत्वपूर्ण विकास से ध्यान हटा दिया है: भारत के सेवाओं के निर्यात में परिवर्तन। भारत का वैश्विक सेवाओं के निर्यात में हिस्सा, जो पहले बढ़ रहा था, अब स्थिर हो गया है। यह आश्चर्यजनक है क्योंकि भारत के सेवाओं के निर्यात, इसके निर्मित सामानों के निर्यात की तुलना में अधिक अनुकूल होने के बावजूद, एशिया में मंदी, जहां अधिकतर सामान जाता है, ने भारत को अधिक प्रभावित करना चाहिए था।
- 2015 में, रुपया डॉलर के मुकाबले कमजोर हुआ, जो भारत के सेवाओं के निर्यात को बढ़ावा देने वाला एक कारक होना चाहिए था।
- ये परिवर्तन भारत की दीर्घकालिक विकास क्षमता के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो 8-10% विकास दर प्राप्त करने के लिए निर्यात में तेजी से वृद्धि की आवश्यकता को दर्शाते हैं।
- भारत को चीन के निर्यात की गति से मेल खाने के लिए, इसके सेवाओं के निर्यात को विश्व बाजार में लगभग 15% हिस्सा पकड़ने की आवश्यकता है, जो कि प्रतिस्पर्धा बढ़ाने के लिए एक संगठित प्रयास की मांग करता है।
WTO वार्ताएँ
WTO का 11वाँ मंत्रिस्तरीय सम्मेलन (MC) बिना किसी मंत्रिस्तरीय घोषणा या महत्वपूर्ण परिणामों के समाप्त हुआ। भारत ने NIC से सकारात्मक विकास को नोट किया, जो एक बहुपक्षीय व्यापार निकाय है, जैसे:
- कम विकसित देशों (LDCs) के सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का समर्थन और LDCs की सेवाओं के व्यापार में भागीदारी को बढ़ाना।
- अगले MC 2017 तक इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन (e-Commerce) पर कस्टम ड्यूटी न लगाने की वर्तमान प्रथा को जारी रखना।
- भारत ने 20 अन्य सदस्यों के साथ मिलकर सेवाओं के व्यापार में अन्य विकासशील देशों को प्राथमिकता दी है। भारत का समर्थन बाजार पहुंच, तकनीकी सहायता, क्षमता निर्माण और व्यापार और कार्य के उद्देश्यों के लिए LDC आवेदकों के लिए वीजा शुल्क माफी शामिल है।
- WTO के 11वें MC से पहले, भारत ने सेवाओं के व्यापार को बढ़ावा देने के लिए एक वैश्विक समझौते का प्रस्ताव किया।
सेवाओं में व्यापार को सरल बनाना (TFS) का उद्देश्य: विदेशी कुशल श्रमिकों के लिए सीमाओं के पार अस्थायी रूप से काम करने की प्रक्रिया को सरल बनाना है।
वैश्विक परिदृश्य: विश्व बैंक सेवाओं के वैश्विक अर्थव्यवस्था में बढ़ती महत्वपूर्णता को उजागर करता है। इस विकास के बावजूद, वैश्विक सेवाओं के व्यापार को सीमाओं पर और देशों के भीतर विभिन्न बाधाओं का सामना करना पड़ता है।
द्विपक्षीय समझौते
भारत ने हाल ही में सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, जापान और मलेशिया जैसे देशों के साथ सेवाओं से संबंधित व्यापक द्विपक्षीय व्यापार समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं। इसके अतिरिक्त, एसोसिएशन ऑफ साउथईस्ट एशियन नेशंस (ASEAN) के साथ सेवाओं और निवेश पर एक समझौता किया गया है।
- भारत ने क्षेत्रीय व्यापक आर्थिक भागीदारी (RCEP) वार्ताओं में भाग लिया, लेकिन अंततः कुछ क्षेत्रीय चिंताओं और विशिष्ट क्षेत्रों में ढील की मांग के कारण बाहर निकल गया।
- प्रस्तावित मुक्त व्यापार समझौता (FTA) में 10 ASEAN देश और इसके छह FTA साझेदार शामिल हैं, जो ऑस्ट्रेलिया, चीन, भारत, जापान, दक्षिण कोरिया और न्यूजीलैंड हैं। यदि भारत शामिल होता, तो यह एकमात्र बड़े क्षेत्रीय FTA का हिस्सा होता जिसमें वह सदस्य था।
- भारत सक्रिय रूप से विभिन्न देशों जैसे कनाडा, इज़राइल, थाईलैंड, EU, EFTA (यूरोपीय मुक्त व्यापार संघ), ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड के साथ सेवाओं में व्यापार के द्विपक्षीय FTA वार्ताओं में भाग ले रहा है।
सरकारी पहल
- आत्मनिर्भर भारत अभियान: कोरोनावायरस द्वारा उत्पन्न चुनौतियों को अवसरों में बदलने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
- आर्थिक पैकेज: अभियान के तहत 20 लाख करोड़ का एक महत्वाकांक्षी राहत और वित्तीय प्रोत्साहन पैकेज घोषित किया गया, जो अर्थव्यवस्था के विविध क्षेत्रों को संबोधित करता है।
- MSMEs पर जोर: देश में कई स्टार्टअप सहित सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) पर महत्वपूर्ण ध्यान, विकास को बढ़ावा देने और आर्थिक पुनरुत्थान में योगदान करने के लिए उपायों के साथ।

MSME पर जोर: देश में कई स्टार्टअप सहित सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) पर महत्वपूर्ण ध्यान दिया गया है, जिससे विकास को बढ़ावा देने और आर्थिक पुनरुत्थान में योगदान देने के लिए उपाय किए गए हैं।
- MSME मानदंडों में संशोधन: सरकार ने MSMEs के लिए परिभाषा मानदंडों में संशोधन किया, जिससे उन्हें आकार में विस्तार करने और संभावित रूप से स्टॉक एक्सचेंज प्लेटफार्मों पर सूचीबद्ध होने का अवसर मिला।
- भेदभाव का उन्मूलन: निर्माण और सेवाओं MSMEs के बीच भेद को समाप्त कर दिया गया, जिससे सेवाओं के क्षेत्र को महत्वपूर्ण बढ़ावा मिला।
- वित्तीय सहायता उपाय:
- गैर-गिरवी ऋण: MSMEs के लिए गैर-गिरवी ऋण की व्यवस्था शुरू की गई।
- उपकृत ऋण: MSMEs का समर्थन करने के लिए उपकृत ऋण के लिए उपाय लागू किए गए।
- फंडों का निर्माण: फंड ऑफ फंड्स जैसे फंडों की स्थापना की गई, जो MSMEs के लिए गेम-चेंजर के रूप में कार्य करेगा, विशेष रूप से सेवाओं के क्षेत्र को लाभान्वित करेगा।
- अपेक्षित प्रभाव: MSMEs के लिए सकारात्मक परिणामों की अपेक्षा की जा रही है, जिससे तेजी से विकास को सुविधाजनक बनाने और आर्थिक पुनरुत्थान में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने में मदद मिलेगी, जिससे देश को आत्मनिर्भर बनाने के लक्ष्य में योगदान होगा।
भारत सॉफ़्टवेयर सेवाओं के लिए एक निर्यात केंद्र के रूप में कार्य करता है, जहाँ IT आउटसोर्सिंग सेवा बाजार का 2021 से 2025 के बीच 6-8% की वृद्धि होने की उम्मीद है। सरकार के अनुसार, सेवा क्षेत्र में अनछुई संभावनाएँ हैं और इसे COVID-19 संकट को एक चुनौती के बजाय अवसर के रूप में देखना चाहिए।
- पोस्ट-COVID, काम, शिक्षा, मनोरंजन, स्वास्थ्य आदि में नए मानदंड उभर रहे हैं, जो सेवा क्षेत्र के लिए अवसर प्रस्तुत कर रहे हैं।
- सेवा क्षेत्र के विस्तार और विकास के लिए आवश्यक सरकारी कदमों में शामिल हैं:
- नवीनतम तकनीकों और आवश्यक कौशल सेट्स को अपनाकर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ विकसित करना।
- गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना, नए गंतव्यों की खोज करना और सेवाओं का विस्तार करना।
- विशेष रूप से IT और ITeS में, अपेक्षाकृत कम लागत पर उपलब्ध कुशल मानव संसाधन के बड़े पूल का उपयोग करना।
- कृषि से अन्य क्षेत्रों में परिवर्तित हो रहे युवाओं की तेजी से बढ़ती जनसंख्या का लाभ उठाना।
सेवा क्षेत्र के विस्तार और विकास के लिए आवश्यक सरकारी कदमों में शामिल हैं:
गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना, नए गंतव्यों का अन्वेषण करना, और सेवाओं का विस्तार करना।
