प्रशासनिक नैतिकता और निर्णय लेना | CSAT की तैयारी (हिंदी) - UPSC PDF Download

परिचय

शब्द "नैतिक" एक ऐसे सिद्धांतों और मानकों के समूह को संदर्भित करता है जो किसी व्यक्ति के कार्यों और व्यवहार को मार्गदर्शन करते हैं। जबकि "नैतिकता" शब्द कभी-कभी "नैतिक" के साथ स्थानापन्न रूप से उपयोग किया जाता है, वे एक समान नहीं हैं। नैतिकता उस व्यवहार को संदर्भित करती है जो किसी विशेष संस्कृति या समाज में सामान्य माना जाता है। इसलिए, नैतिक मानक एक समाज से दूसरे समाज में भिन्न हो सकते हैं। दूसरी ओर, नैतिक मानक किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत मान्यताओं से संबंधित होते हैं जो सही और गलत के बारे में होते हैं, और ये आमतौर पर विभिन्न समाजों में स्थिर रहते हैं। प्रशासनिक नैतिकता को नैतिक मूल्यों के साथ संतृप्त नियमों के एक सेट के रूप में समझा जा सकता है। इसमें साझा जिम्मेदारी और नैतिक मानकों का अनुप्रयोग शामिल होता है ताकि निर्णय लिए जा सकें जो सामान्य कल्याण को बढ़ावा दें।

सिविल सेवकों के लिए प्रशासनिक नैतिकता की आवश्यकता क्यों है?

• समाज की सेवा में ईमानदारी और अखंडता को बनाए रखना।
• ऐसे लक्ष्य स्थापित करना जो जनता के कल्याण को प्राथमिकता दें।
• लोकतांत्रिक और धर्मनिरपेक्ष सिद्धांतों का पालन करना।
• सरकार और लोगों के बीच बातचीत को विनियमित करना।
• संविधान में निहित मूल्यों को व्यक्त करना और सामाजिक न्याय को बढ़ावा देना।
• सभी नागरिकों के लिए समान अवसर सुनिश्चित करना।
• नागरिक अधिकारों की रक्षा करना।
• मार्जिनलाइज्ड और वंचित व्यक्तियों को उठाना।

सिविल सेवकों को उनके सत्यापित ज्ञान, अनुभव, और विशेषज्ञता के आधार पर व्यापक क्षमता रखने की अपेक्षा की जाती है। उन्हें मंत्रियों को आधिकारिक सलाह देने के लिए स्वतंत्रता बनाए रखनी चाहिए और जनता के सर्वोत्तम हित में सार्वजनिक नीतियों और निर्णयों को प्रभावी ढंग से लागू करना चाहिए।

नैतिकता को प्रभावित करने वाले कारक

नैतिकता की विशेषताओं को प्रभावित करने वाले निम्नलिखित कारक हैं:

एक व्यक्ति में नैतिकता और नैतिक दिशा-निर्देश पर माता-पिता, शिक्षकों, दोस्तों और रिश्तेदारों द्वारा उनके प्रारंभिक वर्षों में स्थापित मूल्यों का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। ये प्रभाव बाद में व्यक्ति के निर्णय लेने की क्षमताओं को आकार देते हैं, जो आत्म-गौरव, आत्म-नियंत्रण, संतुलित व्यक्तित्व और सही निर्णय लेने के कारकों से intertwined होते हैं।

व्यक्तिगत विशेषताएँ

जब व्यक्ति किसी संगठन में शामिल होते हैं, तो वे अपने साथ ऐसे मूल्यों का एक सेट लेकर आते हैं जो उन्हें छोटे उम्र से माता-पिता, शिक्षकों और दोस्तों जैसे प्रभावों के माध्यम से सिखाए गए हैं। ये मूल्य उनके सही और गलत के बारे में मूलभूत विश्वासों का प्रतिनिधित्व करते हैं। दो व्यक्तित्व कारक पहचान किए गए हैं जो व्यक्ति के कार्यों में प्रभावशाली होते हैं:

• आत्म-गौरव: यह एक व्यक्ति की दृढ़ता और संकल्प का माप है। उच्च आत्म-गौरव वाले लोग अपने व्यक्तिगत विश्वासों के अनुसार कार्य करने की अधिक संभावना रखते हैं। वे अपने नैतिक निर्णयों और कार्यों में अधिक स्थिरता दिखाते हैं।
• नियंत्रण का स्थान: यह एक व्यक्ति की धारणा को दर्शाता है कि वे अपने भाग्य पर कितना नियंत्रण रखते हैं। आंतरिक नियंत्रण के स्थान वाले व्यक्ति मानते हैं कि उनका अपनी किस्मत पर नियंत्रण है, जबकि बाहरी नियंत्रण के स्थान वाले व्यक्ति अपने साथ होने वाली घटनाओं को भाग्य, संयोग या नियति से जोड़ते हैं।

इसलिए, व्यक्तिगत विशेषताएँ एक व्यक्ति के व्यवहार को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, यह प्रभावित करती हैं कि यह नैतिक या अनैतिक आचरण की ओर झुकता है।

संगठन/प्रशासन की संरचना

किसी संगठन या प्रशासन की संरचना या डिज़ाइन उसके कर्मचारियों के नैतिक व्यवहार पर प्रभाव डालती है। कुछ संरचनाएं स्पष्ट मार्गदर्शन प्रदान करती हैं और नैतिक आचरण के बारे में एक मजबूत संदेश व्यक्त करती हैं, जबकि अन्य अस्पष्टता और अनिश्चितता पैदा करती हैं, जो यह प्रभावित कर सकती हैं कि व्यक्ति संगठन के भीतर नैतिक स्थितियों को कैसे संभालते हैं।

संगठन/प्रशासन की संस्कृति

एक ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देना जो उच्च नैतिक मानकों को प्रोत्साहित करती है और जोखिम लेने की इच्छा को अपनाती है, कर्मचारियों को सक्रिय और नवोन्मेषी बनने के लिए प्रोत्साहित करती है, जबकि यह अनैतिक प्रथाओं में संलग्न होने के खिलाफ सतर्कता की भावना भी पैदा करती है।

नैतिक निर्णय लेने के दृष्टिकोण

जब समस्याओं को हल करते समय नैतिक निर्णय लेना महत्वपूर्ण है, तो मौलिक मुद्दे को सही ढंग से पहचानना आवश्यक है। यह कुछ दृष्टिकोणों पर विचार करके प्राप्त किया जा सकता है, जिनमें शामिल हैं:

• अधिकार-आधारित दृष्टिकोण: यह दृष्टिकोण इस बात पर जोर देता है कि कोई क्रिया या नीति नैतिक है यदि यह नैतिक अधिकारों, गरिमा और व्यक्तियों के प्रति सम्मान को बनाए रखती और बढ़ावा देती है। इस संदर्भ में नैतिक निर्णय लेने का ध्यान इन अधिकारों की रक्षा और उन्नति पर होता है।
• उपयोगितावाद दृष्टिकोण: उपयोगितावाद दृष्टिकोण अधिकतम लाभ और न्यूनतम हानि या हानि के सिद्धांत द्वारा मार्गदर्शित होता है। निर्णयों का उद्देश्य उन नीतियों या नियमों से बचना चाहिए जो लोगों पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं और इसके बजाय ऐसे कार्यों को प्राथमिकता देनी चाहिए जो समग्र सकारात्मक परिणामों की ओर ले जाएं।
• सद्गुण दृष्टिकोण: सद्गुण दृष्टिकोण निर्णय लेने में नैतिक सद्गुणों के विकास पर ध्यान केंद्रित करता है। कार्यों और निर्णयों को करुणा, निष्ठा और अखंडता जैसे गुणों पर आधारित होना चाहिए, जिसका उद्देश्य सद्गुणी व्यवहार को विकसित करना है।
• न्याय या समानता दृष्टिकोण: यह दृष्टिकोण इस सिद्धांत पर आधारित है कि भार और लाभ का वितरण समान रूप से होना चाहिए, जब तक कि भिन्नता के लिए नैतिक रूप से उचित कारण न हों। नैतिक निर्णयों को इस पर विचार करना चाहिए कि व्यक्तियों को वास्तव में क्या मिलना चाहिए, जो न्याय और समानता के सिद्धांतों पर आधारित हो।
• मानव समुदाय दृष्टिकोण: यह दृष्टिकोण इस विचार के चारों ओर केंद्रित है कि नैतिक क्रियाएं वे हैं जो किसी समुदाय के सामान्य भलाई को बढ़ावा देती हैं। निर्णयों को समुदाय के समग्र लाभ के उद्देश्य से बनाया जाना चाहिए।

कुल मिलाकर, नैतिक निर्णय लेना विकल्पों का मूल्यांकन करने और उस क्रिया के पाठ्यक्रम का चयन करने की प्रक्रिया है जो इन दृष्टिकोणों के साथ मेल खाती है।