जीएस4 पीवाईक्यू (मुख्य उत्तर लेखन): प्रॉबिटी, भावनात्मक बुद्धिमत्ता | यूपीएससी मेन्स: नैतिकता, सत्यनिष्ठा और योग्यता - UPSC PDF Download

(A) शासन में ईमानदारी से आपका क्या तात्पर्य है? इस शब्द के प्रति आपकी समझ के आधार पर, सरकार में ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए उपाय सुझाएं। (UPSC MAINS GS 4)

शासन में ईमानदारी का तात्पर्य मजबूत नैतिक सिद्धांतों, ईमानदारी और शिष्टता से है। हालांकि, इसमें एक हल्का अंतर है; एक ओर, ईमानदारी का मतलब सच बोलना और पारदर्शी होना है, तथ्यों को छिपाना और झूठ बोलना नहीं है, जबकि दूसरी ओर, ईमानदारी तब होती है जब कोई व्यक्ति बाहर से ईमानदार दिखने का प्रयास करता है, जब कोई यह सुनिश्चित करता है कि लोग जानें कि वह बेईमान नहीं है। इसे विशेष प्रक्रिया में नैतिक व्यवहार का प्रमाण भी कहा जा सकता है। शासन में ईमानदारी एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है ताकि सामाजिक-आर्थिक विकास और प्रशासन में प्रभावी और कुशलता से कार्य किया जा सके। यह ईमानदारी, निष्ठा, निष्पक्षता, गोपनीयता और पारदर्शिता पर आधारित नैतिकता के कोड का सख्त पालन सुनिश्चित करता है। शासन में ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है भ्रष्टाचार का अभाव। अन्य आवश्यकताएँ हैं: जनता के जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम, और सबसे महत्वपूर्ण, उन कानूनों का प्रभावी और निष्पक्ष कार्यान्वयन। वास्तव में, कानून का उचित, निष्पक्ष और प्रभावी प्रवर्तन अनुशासन का एक पहलू है। शासन में ईमानदारी के कई उद्देश्य हैं:

• शासन में जवाबदेही सुनिश्चित करना
• सार्वजनिक सेवाओं में निष्ठा बनाए रखना
• प्रक्रियाओं का पालन सुनिश्चित करना
• सरकारी प्रक्रियाओं में जनता का विश्वास बनाए रखना
• गड़बड़ी, धोखाधड़ी और भ्रष्टाचार की संभावनाओं से बचना

शासन में ईमानदारी सफल संचालन के लिए एक बुनियादी आवश्यकता है। इसे एक जोखिम प्रबंधन दृष्टिकोण के रूप में परिभाषित किया गया है जो प्रक्रियागत निष्ठा सुनिश्चित करता है। यह परिणामों के बजाय प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और प्रणालियों से संबंधित है। यह लोगों से नैतिकता, निष्पक्षता, ईमानदारी और न्याय के साथ काम करने की अपेक्षा करता है। शासन में ईमानदारी को प्रभावी बनाने के लिए, सरकार को भ्रष्टाचार को समाप्त करना होगा। ईमानदारी के अन्य आवश्यकताएँ हैं: जनता के जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम तथा उन कानूनों का प्रभावी और उचित कार्यान्वयन। शासन में ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए कई उपाय आवश्यक हैं, जिनमें से कुछ निम्नलिखित में उल्लेखित हैं:

• 1988 के Benami Transactions (Prohibition) Act की धारा 5 को लागू करने की आवश्यकता
• सार्वजनिक सेवकों की अवैध रूप से अधिग्रहित संपत्तियों को जब्त करने के लिए कानून की आवश्यकता
• Public Interest Disclosure Act का निर्माण - whistleblower अधिनियम, RTI अधिनियम आदि को मजबूत करना
• Central Vigilance Commission Act के अलावा Lok Pal Bill को लागू करने की आवश्यकता
• Criminal Judicial System को मजबूत करना
• अनुशासन की भावना - संगठनों के प्रमुखों और समाज के नेताओं द्वारा स्थापित की गई।
• उदाहरण: लाल बहादुर शास्त्री अपने पुत्रों द्वारा आधिकारिक कार का उपयोग करने पर भुगतान करते थे।
• ब्यूरोक्रेट्स में प्रशिक्षण, प्रदर्शन मूल्यांकन, सहानुभूति और करुणा जैसे मूल्यों के समावेश के माध्यम से व्यवहार में परिवर्तन।

निष्कर्ष: इस प्रकार, उचित नियमों और विनियमों का मिश्रण, अनुकूल प्रशासनिक प्रक्रियाओं का निर्माण और नैतिक क्षमता का विकास आवश्यक है ताकि शासन में प्रोबिटी सुनिश्चित की जा सके। बाहरी तंत्रों पर अत्यधिक निर्भरता नहीं होनी चाहिए क्योंकि इससे उल्लंघन की संभावना हमेशा बनी रहती है, बल्कि ध्यान अंततः ऐसे व्यक्तियों को पैदा करने पर होना चाहिए जो अपने आप ऐसे मूल्यों को बनाए रखें।

विषय शामिल - शासन में पारदर्शिता

(B) "भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपके भावनाओं को आपके खिलाफ काम करने के बजाय आपके लिए काम करने की क्षमता है।" क्या आप इस दृष्टिकोण से सहमत हैं? चर्चा करें। (UPSC MAINS 2019)

“मानव तर्कशीलता का कोई भी संपूर्ण सिद्धांत बनाने के लिए, हमें यह समझना होगा कि इसमें भावना की क्या भूमिका है।” – (हर्बर्ट साइमोन, अमेरिकी नोबेल पुरस्कार विजेता वैज्ञानिक) निर्णय के क्षण में, भावनाएँ चयन के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं। वास्तव में, हम जो मानते हैं कि ये तार्किक निर्णय हैं, उनमें भी चयन का बिंदु अक्सर भावना पर आधारित होता है। जैसा कि डॉ. साइमोन और अन्य ने इंगित किया है, भावनाएँ प्रभावित करती हैं, विकृत करती हैं या कभी-कभी हमारे सामने आने वाले कई निर्णयों के परिणाम को पूरी तरह से निर्धारित करती हैं। इसलिए, हम सभी को जो सबसे अच्छे, सबसे वस्तुनिष्ठ निर्णय लेना चाहते हैं, हमें भावनाओं और उनके निर्णय-निर्माण पर प्रभाव के बारे में जितना संभव हो सके जानना चाहिए।

• भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग अपने निर्णय-निर्माण से सभी भावनाओं को हटा नहीं देते। वे उन भावनाओं को हटाते हैं जो निर्णय से संबंधित नहीं हैं। आपके वर्तमान भावनाओं से प्रभावित न होने वाले बेहतर निर्णय लेने का रहस्य, विशेष रूप से जब आपकी भावनाएँ निर्णय से असंबंधित होती हैं, भावनात्मक बुद्धिमत्ता में निहित हो सकता है।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग मनोविज्ञान में किया जाता है, यह संकेत करने के लिए कि आप अपनी और दूसरों की भावनाओं को पहचानने और नियंत्रित करने की क्षमता रखते हैं, और इस क्षमता को कुछ कार्यों में लागू कर सकते हैं। निर्णय, विशेषकर जोखिम से जुड़े निर्णय, अक्सर भावनाओं द्वारा मार्गदर्शित होते हैं, जैसे कि चिंता, जो वास्तव में पूरी तरह से असंबंधित घटनाओं से उत्पन्न होती है।
• भावनात्मक रूप से बुद्धिमान नेता "संयोगिक" चिंता के साथ गलती करने की संभावना कम होती है क्योंकि वे अपनी भावनाओं के असंबंधित स्रोत को पहचानते हैं। नेता दूसरों की संयोगिक चिंता के प्रभाव को कम करने में मदद कर सकते हैं, बस अपनी भावनाओं के सच्चे स्रोत को इंगित करके। जो नेता उन भावनाओं को पहचानते हैं और उनसे संबंधित होते हैं जिनका वे मार्गदर्शन करते हैं, वे अधिक देखभाल करने वाले और समझदारी वाले नेता के रूप में देखे जाते हैं।
• जो नेता अपनी भावनाओं का बेहतर प्रबंधन कर सकते हैं, वे अधीनस्थों और वरिष्ठों के साथ अधिक सकारात्मक संबंध विकसित करेंगे। अंततः, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान वार्ताकार अधिक प्रभावी साबित हुए हैं। केवल जब हम इस अंतिम परिणाम को देखते हैं, तब हम निर्णय निर्माण प्रक्रिया में भावनाओं और भावनाओं का ज्ञान प्रभावी रूप से उपयोग कर सकते हैं।
• इसके बजाय, यदि हम यह समझने की कोशिश करें कि किसी विशेष भावना, जैसे कि घृणा, "घृणा" या "आलोचनात्मक" या "घृणित" की भावना का परिणाम देगी, तो हम मामले का बेहतर मूल्यांकन कर सकते हैं और बेहतर कार्रवाई कर सकते हैं। नेताओं को संयोगिक भावनाओं को अपने निर्णय-निर्माण को रंगीन करने की अनुमति नहीं देनी चाहिए, विशेषकर जोखिम से संबंधित निर्णयों में। नेताओं को अक्सर धारणाओं और पूर्वाग्रहों पर ध्यान देने के लिए चेतावनी दी जाती है।

भावनाओं को निर्णय निर्माण प्रक्रिया में आपके लिए काम करने के तरीके:

• निर्णय का नाम बताएं।
• निर्णय से संबंधित सभी भावनाओं को पहचानें और उनका नाम बताएं।
• अपनी भावनाओं को भीतर लाकर उनकी मूल कारण (एक भावना) पहचानें।
• उस भावना को संसाधित करें, न कि उसकी लक्षणों (एक भावना) को।
• इस विशेष भावना से निर्णय लेना है या आप कोर्स को समायोजित करना चाहते हैं, इसके प्रति जागरूक रहें।

आपको हमेशा उन सभी सामान्य बातों का पालन करना चाहिए जो उद्देश्यपूर्ण निर्णय लेने के लिए सहायक मानी जाती हैं, जैसे कि थके हुए, तनाव में या गैर-उद्देश्यपूर्ण तत्वों द्वारा प्रभावित होने पर निर्णय नहीं लेना। फिर भी, आपकी भावनाओं के मूल या भावनात्मक आधार की पहचान करना आपके निर्णय लेने की प्रक्रिया को सुधारने में काफी मदद करेगा।

विषय शामिल - भावनात्मक बुद्धिमत्ता