जीएस4 पीवाईक्यू (मुख्य परीक्षा उत्तर लेखन): नैतिकता, भावनात्मक बुद्धिमत्ता | यूपीएससी मुख्य परीक्षा उत्तर लेखन: अभ्यास (हिंदी) - UPSC PDF Download

(A) शासन में प्रामाणिकता से आपका क्या तात्पर्य है? आपके इस शब्द की समझ के आधार पर, सरकार में प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के उपायों का सुझाव दें। (UPSC MAINS GS 4)

प्रामाणिकता को मजबूत नैतिक सिद्धांतों, ईमानदारी और शालीनता की गुणवत्ता के रूप में समझा जा सकता है। लेकिन इसमें थोड़ा अंतर है; जबकि ईमानदारी का तात्पर्य सत्य और पारदर्शिता से है, तथ्यों को न छिपाने और झूठ न बोलने से, वहीं प्रामाणिकता तब होती है जब इसके लिए एक बाहरी प्रवृत्ति का प्रयास किया जाता है, जब कोई इस प्रयास में होता है कि लोग जानें कि वह बेईमान नहीं है। यह एक विशेष प्रक्रिया में नैतिक व्यवहार का प्रमाण है। शासन में प्रामाणिकता सामाजिक-आर्थिक विकास और शासन की कुशल और प्रभावी डिलीवरी के लिए एक आवश्यक आवश्यकता है, जो ईमानदारी, अखंडता और निष्पक्षता, गोपनीयता और पारदर्शिता पर आधारित नैतिकता के कोड का कठोर पालन करती है। शासन में प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता भ्रष्टाचार का अभाव है। अन्य आवश्यकताएँ हैं: सार्वजनिक जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम, और सबसे महत्वपूर्ण, उन कानूनों का प्रभावी और निष्पक्ष कार्यान्वयन। वास्तव में, कानून का उचित, निष्पक्ष और प्रभावी कार्यान्वयन अनुशासन का एक पहलू है। शासन में प्रामाणिकता के कई उद्देश्य हैं:

• शासन में जवाबदेही सुनिश्चित करना
• सार्वजनिक सेवाओं में अखंडता बनाए रखना
• प्रक्रियाओं के अनुपालन को सुनिश्चित करना
• सरकारी प्रक्रियाओं में सार्वजनिक विश्वास को बनाए रखना
• दुराचार, धोखाधड़ी और भ्रष्टाचार की संभावनाओं से बचना

शासन में प्रामाणिकता सफल शासन के संचालन के लिए एक बुनियादी आवश्यकता है। इसे एक जोखिम प्रबंधन दृष्टिकोण के रूप में परिभाषित किया गया है जो प्रक्रियात्मक अखंडता सुनिश्चित करता है। यह परिणामों की बजाय प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और प्रणालियों से संबंधित है। यह लोगों को नैतिकता, निष्पक्षता, ईमानदारी और न्याय के साथ कार्य करने की आवश्यकता होती है। प्रामाणिकता को प्रभावी बनाने के लिए, सरकार को भ्रष्टाचार को समाप्त करना होगा। प्रामाणिकता की अन्य आवश्यकताएँ हैं: सार्वजनिक जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम और उन कानूनों का प्रभावी और तर्कसंगत कार्यान्वयन। शासन में प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए कई उपाय आवश्यक हैं, जिनमें से कुछ नीचे उल्लेखित हैं:

• बेनामी लेन-देन (प्रतिबंध) अधिनियम, 1988 की धारा 5 को लागू करने की आवश्यकता
• सार्वजनिक सेवकों की अवैध रूप से अधिग्रहीत संपत्तियों की जप्ति के लिए कानून बनाने की आवश्यकता
• सार्वजनिक हित की जानकारी के खुलासे के लिए कानून का निर्माण - व्हिसलब्लोअर अधिनियम, RTI अधिनियम आदि को मजबूत करना
• केंद्र सरकार की सतर्कता आयोग अधिनियम के साथ लोकपाल विधेयक को लागू करने की आवश्यकता
• अपराध न्यायिक प्रणाली को मजबूत करना
• अनुशासन की भावना - जो संगठनों के प्रमुखों और समाज के नेताओं द्वारा स्थापित की जाती है।
• उदाहरण: लाल बहादुर शास्त्री ने जब उनके बेटे सरकारी कार का उपयोग करते थे, तो उन्होंने भुगतान किया।
• ब्यूरोक्रेट्स में व्यवहारिक परिवर्तन - प्रशिक्षण, प्रदर्शन मूल्यांकन, सहानुभूति और दया जैसे मूल्यों का समावेश।

निष्कर्ष इसलिए, पर्याप्त नियम और विनियमों का एक मिश्रण, अनुकूल प्रशासनिक प्रक्रियाओं का निर्माण और नैतिक क्षमता का विकास आवश्यक है ताकि शासन में ईमानदारी सुनिश्चित की जा सके। बाहरी तंत्र पर बहुत अधिक निर्भरता नहीं होनी चाहिए क्योंकि इससे हमेशा उल्लंघन की संभावना बनी रहती है, लेकिन अंतिम फोकस ऐसे मजबूत और चरित्र वाले व्यक्तियों का निर्माण करना होना चाहिए जो स्वयं ऐसे मूल्यों का पालन करें।

शासन में प्रामाणिकता

(B) "भावनात्मक बुद्धिमत्ता वह क्षमता है जिससे आप अपनी भावनाओं को अपने लिए काम करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, न कि आपके खिलाफ।" क्या आप इस दृष्टिकोण से सहमत हैं? चर्चा करें। (UPSC MAINS 2019)

“मनुष्यों की तर्कशीलता का एक संपूर्ण सिद्धांत विकसित करने के लिए, हमें यह समझना होगा कि भावनाओं की इसमें क्या भूमिका है।” – (हर्बर्ट सिमोन, अमेरिकी नोबेल laureate वैज्ञानिक) निर्णय के क्षण पर, भावनाएँ चुनाव के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं। वास्तव में, हम जो तर्कसंगत निर्णय मानते हैं, उनका चुनाव हमेशा भावनाओं पर आधारित होता है। जैसा कि डॉ. सिमोन और अन्य ने इंगित किया है, भावनाएँ हमारे द्वारा सामना किए गए कई निर्णयों के परिणाम को प्रभावित करती हैं, विकृत करती हैं या कभी-कभी पूरी तरह से निर्धारित करती हैं। इसलिए, उन सभी के लिए जो सर्वोत्तम, सबसे वस्तुनिष्ठ निर्णय लेना चाहते हैं, यह आवश्यक है कि हम भावनाओं और उनके निर्णय लेने पर प्रभाव के बारे में अधिक से अधिक जानें।

• भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग अपने निर्णय लेने से सभी भावनाएँ नहीं हटाते हैं। वे उन भावनाओं को हटाते हैं जो निर्णय से संबंधित नहीं होती हैं। जो लोग भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं, वे अपनी वर्तमान भावनाओं से प्रभावित हुए बिना अधिक समझदारी से निर्णय ले सकते हैं, खासकर जब उनकी भावनाएँ उस निर्णय से अप्रासंगिक होती हैं।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक मनोवैज्ञानिक शब्द है जो आपकी और दूसरों की भावनाओं को पहचानने और नियंत्रित करने की क्षमता को दर्शाता है, और उस क्षमता को विशेष कार्यों पर लागू करने के लिए। निर्णय, विशेष रूप से जोखिम से संबंधित निर्णय, अक्सर ऐसी भावनाओं द्वारा मार्गदर्शित होते हैं, जैसे चिंता, जो वास्तव में पूरी तरह से अप्रासंगिक घटनाओं से उत्पन्न होती हैं।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले नेता "संयोगिक" चिंता के साथ गलती करने की संभावना कम रखते हैं क्योंकि वे अपनी भावनाओं के अप्रासंगिक स्रोत को पहचानते हैं। नेता दूसरों को अपनी भावनाओं के असली स्रोत की पहचान करने में मदद करके संयोगिक चिंता के प्रभाव को कम कर सकते हैं। वे नेता जो उन लोगों की भावनाओं को समझते हैं और उनसे संबंधित होते हैं, उन्हें अधिक सहानुभूतिशील और समझदार नेता के रूप में देखा जाएगा।
• जो नेता अपनी भावनाओं को बेहतर तरीके से प्रबंधित कर सकते हैं, वे अधीनस्थों और उच्च अधिकारियों के साथ अधिक सकारात्मक संबंध विकसित करेंगे। अंततः, भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले वार्ताकार अधिक प्रभावी साबित होते हैं। जब हम इस अंतिम परिणाम को देखते हैं, तभी हम निर्णय लेने की प्रक्रिया में भावनाओं और भावनाओं के ज्ञान का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं।
• यदि हम समझने का प्रयास करते हैं कि कोई विशेष भावना, जैसे, घृणा, "घृणा" या "आलोचनात्मक" या "अवांछनीय" जैसे भावनाओं में परिणत होती है, तो हम मामले का बेहतर मूल्यांकन कर सकते हैं और बेहतर कार्रवाई कर सकते हैं। नेताओं को संयोगिक भावनाओं को अपने निर्णय लेने में रंग नहीं लाने देना चाहिए, विशेष रूप से जोखिम से संबंधित निर्णय में। नेताओं को अक्सर धारणाओं और पूर्वाग्रहों पर ध्यान देने के लिए चेतावनी दी जाती है।

निर्णय लेने की प्रक्रिया में भावनाओं को आपके लिए काम करने के तरीके:

• निर्णय को नाम दें।
• निर्णय से जुड़ी सभी भावनाओं को पहचानें और उनका नाम दें।
• अपनी भावनाओं को अंदर लाएं ताकि उनकी मूल कारण (एक भावना) का पता चल सके।
• उस भावना को प्रक्रिया में लाएं, न कि उसकी किसी लक्षण (एक भावना) को।
• जानकारी रखें कि क्या आप इस विशेष भावना से निर्णय लेना चाहते हैं या आप दिशा को समायोजित करना चाहते हैं।
• आपको उन सभी सामान्य बातों का पालन करना भी आवश्यक है, जिनके बारे में आप अक्सर सुनते हैं कि वे उद्देश्यपूर्ण निर्णय लेने में सहायक हैं, जैसे कि थके हुए, तनाव में या गैर-उद्देश्यपूर्ण कारकों द्वारा प्रभावित होने पर निर्णय न लेना।
• फिर भी, आपकी भावनाओं की जड़ या भावनात्मक आधार को पहचानना आपके निर्णय लेने को बहुत बेहतर बनाएगा।

विषय शामिल - भावनात्मक बुद्धिमत्ता